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    Formez vous

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    à distance

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U4 communication professionnelle

 

Communiquer avec aisance et efficacité en français et en langue étrangère dans les situations professionnelles courantes des métiers et des activités de l’immobilier est une nécessité pour le professionnel.

La maîtrise de la communication professionnelle s’inscrit tout particulièrement dans le cadre de :

  • la négociation liée aux activités d’entremise (acheteur/vendeur, bailleur/locataire, entreprise/client…),

  • l’animation de réunion et de groupes (copropriétaires, conseil syndical, association de locataires, commission d’attribution, présentation de projets…),

  • la production de messages à caractère administratif, juridique, commercial et/ou informationnel à destination des prospects, des vendeurs, des acheteurs, des bailleurs, des locataires, des administrations, des tiers,

  • la médiation entre les acteurs et les partenaires du secteur privé et/ou du secteur de l’immobilier social,

  • l’élaboration d’une relation de conseil et de service,

  • la rédaction d'écrits professionnels standardisés ou personnalisés,

  • l’utilisation des outils de communication adéquats et notamment des technologies de l’information et de la communication.

Elle suppose l’utilisation d’un vocabulaire adapté.

Certains aspects de la communication professionnelle, tels que la communication institutionnelle, figurent également dans l’unité 5.

 

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